- Brauchen Sie Hilfe?
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Brandschutzprodukten, Tests und Prüfungen, zum Bestellprozess und zur Unterstützung.
- Produkte und Konformität
Produktprüfungen und Gebrauch
Welche Tests und Prüfungen haben Ihre Produkte?
Für den FireBlock 9-Liter-Löscher und die FireBlock GelFoam-Dose läuft ein Antrag auf das niederländische Rijkstypekeur bei Kiwa. Welche Tests und Prüfungen je Produkt abgeschlossen sind, lesen Sie auf der Produktseite. Technische Unterlagen und Sicherheitsdatenblätter sind auf Anfrage erhältlich.
Sind Ihre Produkte für den industriellen Einsatz geeignet?
Ja. Unsere Lösungen sind speziell für industrielle, gewerbliche und risikoreiche Umgebungen konzipiert.
- Bestellprozess
Bestellung, Lieferung und Großabnahmen
Wie funktionieren Großbestellungen für B2B-Kunden?
B2B-Kunden können über unser Vertriebsteam ein Angebot für Großmengen anfordern. Wir bieten individuelle Preise und logistische Lösungen.
Wie lang ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Die Lieferzeit hängt vom Produkt und von der Bestellmenge ab. Nach der Bestellung erhalten Sie ein voraussichtliches Lieferdatum.
Liefern Sie direkt an Projektstandorte?
Ja. Wir liefern direkt an Lager, Baustellen oder Firmenstandorte.
- Unterstützung und Service
Installation, Begleitung und Nachbetreuung
Unterstützen Sie bei der Installation?
Ja. Wir bieten technische Begleitung und Dokumentation für eine korrekte Installation.
Helfen Sie bei der Auswahl des richtigen Produkts?
Ja. Unsere Spezialisten beraten auf Basis Ihrer Branche, Ihrer Risiken und der geltenden Vorschriften.
Unterstützen Sie auch nach dem Kauf?
Ja. Unser Support-Team steht das ganze Jahr über für technische Fragen zur Verfügung.