Welkom bij All Fire Products. Door gebruik te maken van onze website, webshop en diensten gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

Definities

AFP / Wij / Ons: All Fire Products B.V., gevestigd te Bunschoten-Spakenburg.
Klant / U: De consument die producten of diensten afneemt via onze webshop of diensten.
Producten: Alle brandveiligheidsproducten, trainingen, trainingspakketten en bijbehorende diensten.

Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen, offertes en diensten van AFP, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Bestellingen en offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Bestellingen via onze webshop zijn bindend nadat deze door AFP zijn bevestigd. AFP behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. Bij te late betaling kunnen wettelijke rente en eventuele incassokosten worden doorberekend, voor zover toegestaan binnen de wet.

Levering

Levering vindt plaats via onze logistieke partners. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door beschikbaarheid of transport. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment dat het product is geleverd op het opgegeven afleveradres.

Herroepingsrecht (retourneren)

U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren. De herroepingstermijn gaat in op de dag nadat u het product heeft ontvangen.

Na annulering heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen. U krijgt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terugbetaald, mits het product in goede staat en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele verpakking wordt geretourneerd.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

Uitzonderingen op herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten
• Geopende of gebruikte veiligheidsproducten waarvan de verzegeling is verbroken
• Digitale producten of trainingsmateriaal dat direct geleverd en gebruikt is

Garantie en conformiteit

U heeft recht op een deugdelijk product dat voldoet aan wat u redelijkerwijs mag verwachten. Indien een product defect is of niet voldoet, zorgen wij voor reparatie, vervanging of terugbetaling volgens de wettelijke garantie.

Aansprakelijkheid

AFP is niet aansprakelijk voor schade die indirect ontstaat door gebruik van onze producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Intellectuele eigendom

Alle content, afbeeldingen, productinformatie en overige materialen op onze website zijn eigendom van AFP of haar partners en mogen niet worden gekopieerd of gebruikt zonder toestemming.

Privacy en gegevens

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken deze volgens de geldende privacywetgeving. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, kunt u terecht bij de bevoegde rechter in Nederland.

Wijzigingen

AFP behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

Contact

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@allfireproducts.nl of bel 085-400-0485.